Šiame straipsnyje išsamiai aptariamos "Picos" nuolaidų kortelės naudojimo sąlygos ir privalumai Lietuvoje. Kortelė suteikia galimybę gauti nuolaidas CANCAN ir DELANO tinkluose, tačiau svarbu žinoti jos įsigijimo, aktyvavimo ir naudojimo taisykles.
I. Bendroji Informacija apie Kortelę ir Programą
"Picos" nuolaidų kortelę valdo UAB „Delano“, įmonės kodas 125542554, adresas: Ozo g. Kortelės galiojimo laikotarpis yra vieneri metai nuo įsigijimo ar galiojimo pratęsimo datos. Kortelę įsigyti ir dalyvauti programoje gali tik fiziniai asmenys, sulaukę 16 metų.
II. Bendrosios Naudojimosi Sąlygos
Šios taisyklės apibrėžia bendrąsias naudojimosi programos privalumais ir kortele sąlygas. Kortelės turėtojas, užpildęs ir pateikęs anketą, patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
III. Kortelės Įsigijimas ir Aktyvavimas
Kortelę galima įsigyti bet kurioje prekybos vietoje. Naujos kortelės įsigijimo kaina - 1,5 EUR. Norint pasinaudoti kortelės suteikiamomis nuolaidomis, ją būtina aktyvuoti.
Kortelės Aktyvavimo Procesas
Norint aktyvuoti kortelę, kortelės turėtojas per 30 kalendorinių dienų nuo įsigijimo turi užpildyti anketą internete, adresuose www.cancan.lt arba www.delano.lt. Anketoje būtina pateikti asmens duomenis, pažymėtus kaip privalomus (*). Bendrovė neatsako už neteisingą duomenų pateikimą. Taip pat, pildydamas anketą, kortelės turėtojas privalo susipažinti su taisyklėmis ir privatumo pranešimu. Nepateikus privalomų duomenų ir (ar) nesutikus su taisyklėmis ir (ar) privatumo pranešimu, kortelė nebus aktyvuota. Kortelės turėtojas įsipareigoja anketoje pateikti tikslius, teisingus ir išsamius asmens duomenis.
Išsami informacija apie bendrovės vykdomą asmens duomenų tvarkymą, renkamus ir tvarkomus duomenis, jų naudojimą, saugojimo laikotarpį ir kitus aspektus pateikiama bendrovės privatumo politikoje.
IV. Kortelės Galiojimas ir Pakeitimas
Kortelės naudotojas gali turėti tik vieną asmeninę kortelę, kurią gali naudoti tik tas asmuo, kuriam ji išduota. Kortelę ir jos duomenis reikia saugoti. Kortelės naudotojas prisiima atsakomybę už netinkamą ar neteisėtą naudojimąsi kortele, įskaitant atvejus, kai kortele pasinaudoja tretieji asmenys.
Jei kortelė susidėvi, naują galima įsigyti prekybos vietoje sumokėjus 1,5 EUR mokestį, jei toks yra taikomas kortelės keitimo metu. Nauja kortelė aktyvuojama tik iš naujo užpildžius Anketą.
V. Nuolaidos ir Privalumai
Kortelės turėtojui suteikiama iki 15 % nuolaida visam asortimentui CANCAN ir DELANO tinkluose, išskyrus išimtis, nurodytas šių Taisyklių IV.3 punkte.
Išimtys, Kuomet Nuolaidos Netaikomos:
- Tabako gaminiams.
- Alkoholio gaminiams.
- Bet kurioms prekėms, kurioms yra taikomos kitos akcijos, nuolaidos ar kiti pasiūlymai.
- Užsakant maistą ir (ar) gėrimus internetu.
Kortelės turėtojas gali pasinaudoti programos privalumais, jei kortelė pateikiama arba užregistruojama prekybos vietoje prieš atsiskaitant.
Informacija apie programos akcijas ir nuolaidas skelbiama tinklapiuose www.cancan.lt ir www.delano.lt, naujienlaiškiuose ir kituose informacijos šaltiniuose, taip pat telefonu +370 659 07 244 (darbo dienomis nuo 08:00 iki 16:00 valandos) ir visose prekybos vietose.
Jei kortelės turėtojas pildydamas anketą davė sutikimą gauti programos naujienas ir pasiūlymus, jis gali būti informuojamas tiesiogiai anketoje pasirinktais būdais - SMS žinutėmis, mobiliosiomis programėlėmis ir (arba) el. paštu.
Bendrovė, siekdama padaryti programą dar naudingesnę, gali bendradarbiauti su kitais prekių ir paslaugų teikėjais - programos partneriais. Partneriai nuolaidas ir akcijas su Kortelės turėtojų Kortelėmis suteiks savo prekybos vietose pagal jų paskelbtas sąlygas.
VI. Kortelės Galiojimas ir Asmens Duomenys
Kortelė yra bendrovės nuosavybė. Pasibaigus kortelės galiojimui, kortelės turėtojo asmens duomenys sunaikinami per 9 darbo dienas.
VII. Taisyklių Pakeitimai
Bendrovė turi teisę bet kada iš dalies arba visiškai pakeisti taisykles ar nutraukti programą.
VIII. Asmens Duomenų Apsauga
UAB „Delano“ rūpinasi klientų asmens duomenų apsauga. Bendrovė tvarko asmens duomenis vadovaudamasi BDAR (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu), ADTAĮ (Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu) ir kitais galiojančiais teisės aktais.
Duomenų Valdytojas ir Priežiūros Institucija
Duomenų valdytojas yra UAB “Delano”, juridinio asmens kodas 125542554, buveinės adresas - Ozo g. +370 659 31362. El. paštas. Priežiūros institucija - Valstybinė asmens duomenų apsaugos inspekcija (VDAI). Įstaigos kontaktai: L. Sapiegos g. 17, Vilnius. (8 5) 271 28 04, (8 5) 2791445. El. Jei asmens duomenys nėra būtini konkrečiam tikslui pasiekti, jie negali būti tvarkomi. Pasibaigus asmens duomenų saugojimo terminui, jis gali būti pratęstas, jei bendrovės direktorius nustato, kad saugoti asmens duomenis toliau yra būtina, atsižvelgiant į būtinybę panaudoti duomenis kaip įrodymą ikiteisminiame ar kitokiame tyrime, civilinėje, administracinėje ar baudžiamojoje byloje ar kitais teisės aktų nustatytais atvejais.
Asmens Duomenų Kategorijos ir Gavimo Šaltiniai
Bendrovė tvarko šias klientų asmens duomenų kategorijas: vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas, prekės pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, mokėjimo informacija.
Klientų ir svetainės lankytojų duomenys gaunami tiesiogiai iš klientų ir svetainės lankytojų ar jų atstovų ir tvarkomi turint jų sutikimą arba vykdant sutartį su klientu. Klientų ir svetainės lankytojų gauti ir tvarkomi asmens duomenys saugomi 10 kalendorinių metų nuo paskutinio kliento pirkimo ar svetainės lankytojo prisijungimo prie savo el. paskyros.
Duomenų Subjekto Teisės
Klientai ir svetainės lankytojai turi teisę susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti ("teisė būti pamirštam"), apriboti duomenų tvarkymą, nesutikti su duomenų tvarkymu, perkelti duomenis. Šios teisės įgyvendinamos pateikus prašymą bendrovei.
Sutikimas Dėl Asmens Duomenų Tvarkymo
Kliento ar svetainės lankytojų sutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo pateikiamas bendrovei raštu, įskaitant ir gautus elektroninėmis priemonėmis. Sutikimas turi būti duodamas aktyviais kliento ir svetainės lankytojo veiksmais ir turi būti nedviprasmiškas valios išreiškimas. Sutikimas turi būti parašytas paprasta, aiškia, klientui ir svetainės lankytojui suprantama kalba.
Klientas ir svetainės lankytojas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
Asmens Duomenų Saugumo Priemonės
Bendrovė įgyvendina organizacines ir technines asmens duomenų saugumo priemones, skirtas užtikrinti tinkamą klientų ir svetainės lankytojų asmens duomenų saugumą, apsaugą nuo duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo. Prieigos teisės prie asmens duomenų suteikiamos, naikinamos ir keičiamos griežtai vadovaujantis bendrovės atskiru lokalinių teisės aktų nuostatomis, informacinės sistemos naudotojų administravimo taisyklėmis, patvirtintomis bendrovės direktoriaus įsakymu.
IX. Kitos Lojalumo Programos Lietuvoje
Be "Picos" nuolaidų kortelės, Lietuvoje egzistuoja ir kitos lojalumo programos bei nuolaidų kortelės, pavyzdžiui, "Šeimos kortelė" ir "VIP Noriu" kortelė.
Šeimos Kortelė
Šeimos kortelė suteikia nuolaidas įvairiose įstaigose ir paslaugų teikėjams. Pavyzdžiui, restoranėlis „Repertuaras“ taiko 10 procentų nuolaidą maistui ir gėrimams, pateikus Šeimos kortelę. Internetinė įspūdžio dovanų parduotuvė „Laisvalaikio dovanos“ Šeimos kortelių turėtojams suteikia 10 % nuolaidą visam asortimentui su nuolaidos kodu SEIMA10. „Vaflių namai“ - skaniausi prisiminimai su šeima! Šeimos kortelės turėtojams - 10% nuolaida visiems maisto patiekalams!
VIP Noriu Kortelė
„VIP Noriu“ nuolaidų kortelė yra Amber Food, UAB lojalumo programa. Šiomis „VIP Noriu“ nuolaidų kortelės naudojimo taisyklėmis nustatoma „VIP Noriu“ kortelės naudojimo Amber Food, UAB restoranų tinkluose tvarka. Dėl sugadintos, susidėvėjusios, išmagnetinusios ar kitaip pažeistos ir dėl to neveikiančios „VIP Noriu“ nuolaidų kortelės kreiptis el. Apie pamestą „VIP Noriu“ nuolaidų kortelę būtina informuoti Taisyklėse nurodytu elektroniniu paštu arba telefono numeriu +37061542162. Pasinaudoti Nuolaidų kortelės teikiamomis privilegijomis galima, tik pateikus galiojančią ir nepažeistą Nuolaidų kortelę. „VIP Noriu“ nuolaidų kortelė turi būti pateikiama prieš atsiskaitymą už suteiktas paslaugas. Nuolaidos suteikiamos tik pateikus plastikinę „Noriu“ nuolaidų kortelę.
