Žmonės nuolat bendrauja tarpusavyje, todėl elgesio kultūra yra neatsiejama žmonijos kultūros dalis. Elgesio kultūrą sudaro drabužių, kalbos ir judesių kultūra. Kalbos ir judesių grožis yra ypač svarbus žmogui. Etiketas - tai taisyklių rinkinys, kuris reguliuoja žmonių elgesį visuomenėje. Etiketas padeda žmonėms bendrauti pagarbiai ir mandagiai, taip pat kurti teigiamą įspūdį apie save. Šiame straipsnyje nagrinėsime kvietimų įvairiomis progomis niuansus, nuo oficialių dalykinių susitikimų iki didelių socialinių švenčių, taip pat pateiksime praktinių patarimų bendriems pietums.
Dalykiniai kvietimai ir etiketas
Priėmimai rengiami, norint užmegzti ir plėtoti dalykinius ryšius, kurti gerą šalies, įmonės ar net asmens įvaizdį ir, be abejo, norint pavaišinti svečius bei suteikti jiems kuo didesnį malonumą. Pagal tarptautinį protokolą įvairios vaišės, banketai ir pobūviai vadinami priėmimais. Oficialūs priėmimai rengiami kokio nors asmens garbei, sutarčių pasirašymo, vizitų, jubiliejų, kalendorinių ar nacionalinių švenčių bei kitomis progomis. Priklausomai nuo priėmimo iškilmingumo ir jame dalyvaujančių dalyvių skaičiaus, oficialūs priėmimai rengiami ambasadose, merijose, viešbučiuose ir restoranuose. Priėmimo rūšis priklauso nuo tikslo.
Verslo etikos gairės dovanoms ir svetingumui
Ši politika parengta pagal „Antalis“ verslo elgesio kodeksą ir laikoma neatsiejama jo dalimi. Visi „Antalis“ grupės atstovai informuos savo verslo partnerius ir kitus atstovus (pvz., agentus, platintojus, pardavimo konsultantus ir tarpininkus), kad taikoma tokia politika, pasirūpins, kad jos būtų laikomasi veikiant „Antalis“ vardu. Kalbant apskritai, korupcija kenkia verslui ir ilgu laikotarpiu nėra produktyvi. Yra įprasta praktika keistis dovanomis ir rodyti svetingumą verslo partneriams, pavyzdžiui, klientams, agentams, konsultantams, tiekėjams ir kt.
Puoselėjant draugiškumą arba verslo mandagumo tikslais grupės atstovams leidžiama retkarčiais gauti ar siūlyti dovanų ir pramogų, susijusių su jų verslu. Maksimali gaunamų ir priimamų dovanų vertė negali viršyti 100 €, antraip tokios dovanos draudžiamos. Informacija apie duotas dovanas, kurių vertė didesnė nei simbolinė yra fiksuojama įmonės reprezentacijos sąnaudų aktuose, kuriuos pasirašo vadovai, laikantis C dalyje nurodytos hierarchijos patvirtinimo grandinės.
Subjekto Atstovai dalyvauja tiekėjų ir pramonės konferencijose, seminaruose ir komercinėse parodose, per kurias yra galimybių užmegzti ryšius su galimais klientais ir strateginiais bendrovės tiekėjais, išplėsti Subjekto žinias ar supratimą apie konkrečias rinkas. Tokiais atvejais dažnai kviečiama ar gaunama kvietimų pietauti ar vakarieniauti, arba apsilankyti laisvalaikio renginiuose. Jei „Antalis“ Atstovas kviečiamas pasakyti pranešimą per konferenciją ar seminarą, gali būti daroma išimtis pirmiau pateiktai taisyklei, kad Atstovas visada privalo padengti savo kelionių ir apgyvendinimo išlaidas. Šiuo atveju Atstovas gali sutikti, kad jo kelionių ir apgyvendinimo išlaidas padengtų konferencijos ar seminaro organizatorius. Informacija apie suteiktą svetingumą, kurio vertė didesnė nei simbolinė fiksuojama įmonės reprezentacijos sąnaudų aktuose, kurios pasirašo vadovai, laikantis C dalyje nurodytos hierarchijos patvirtinimo grandinės.
Antikorupcijos nuostatų laikymasis
Grupės veiklai taikomi įvairūs antikorupcijos įstatymai (Prancūzijos įstatymas dėl skaidrumo, kovos su korupcija ir ekonomikos modernizavimo - Sapino II aktas, JAV FCPA, JK antikorupcijos įstatymas, EBPO Kovos su kyšininkavimu konvencija, Prancūzijos ir bet kokie kiti vietiniai įstatymai), atsižvelgiant į tai, kur grupė vykdo savo veiklą arba kur įsikūrę jos subjektai; pažeidimo atveju taikomos labai griežtos baudžiamosios sankcijos. Dėl bet kokio šios politikos pažeidimo asmuo gali būti patrauktas civilinėn ar baudžiamojon atsakomybėn.
Dovanų ir svetingumo vertės limitai bei fiksavimas
| Veiksmas | Maksimali vertė | Fiksavimas |
|---|---|---|
| Gaunamos ir priimamos dovanos | Negali viršyti 100 € | Draudžiamos, jei viršija |
| Duotos dovanos, kurių vertė didesnė nei simbolinė | Virš simbolinės | Fiksuojama įmonės reprezentacijos sąnaudų aktuose, pasirašoma vadovų (pagal hierarchiją) |
| Suteiktas svetingumas, kurio vertė didesnė nei simbolinė (pvz., pietūs/vakarienė verslo renginiuose) | Virš simbolinės | Fiksuojama įmonės reprezentacijos sąnaudų aktuose, pasirašoma vadovų (pagal hierarchiją) |
Oficialaus kvietimo į pietus pavyzdys ir etiketas
Kvietimo į pietus svarba ir formatai. Elektroninio laiško etiketo pagrindai: Prieš pereinant prie konkretaus kvietimo į pietus pavyzdžio, verta prisiminti keletą bendrų elektroninio laiško etiketo taisyklių. Laiško forma yra tokia pat svarbi, kaip ir jo turinys. Labai ilgas, painus ar netvarkingas laiškas gali atrodyti nepagarbiai adresatui.
Struktūra ir aiškumas
- Kuo aiškesnė ir grietesnė laiško struktūra, tuo lengviau jį perskaityti.
- Kiekviename laiške privalo būti kreipinys, tekstas ir parašas, atskirti tarpais.
- Negalima rašyti į vieną eilutę ir kreipinio, ir teksto, ir dar pasirašyti.
- Tekstą reikėtų skirstyti pastraipomis, paliekant tarpelius tarp jų.
- Vientisas ilgas tekstas gali būti nepastebėtas arba perskaitytas tik paviršutiniškai.
- Geriausia, jei tekstas telpa į tris pastraipas ir vieną puslapį.
- Laiškas turėtų būti trumpa, glausta informacija, pranešimas. Nereikėtų jais aiškintis santykių, leistis į ilgus pasakojimus ir atpasakojimus.
- Kai kurias mintis galima paryškinti, tačiau tuo nereikėtų piktnaudžiauti. Tinka pabrėžti svarbią informaciją - renginio vietą, datą, temos pavadinimą ar pan. Ryškinti galima pasviruoju, pastorintu šriftais, pabraukiant, bet nederėtų naudoti kelių būdų iš karto.
Kreipinys ir parašas
- Laišką visada reikia pradėti nuo pasisveikinimo.
- Kuo didesnę pagarbą norime parodyti žmogui, tuo ilgesnis ir oficialesnis turėtų būti kreipinys.
- Jei laiške dėstomas asmeninis prašymas ar išreiškiama nuoširdi padėka, kreiptis pavarde nereikėtų.
- Parašą turėtų sudaryti vardas, pavardė, pareigos ir įmonės rekvizitai.
- Tik ilgiau susirašinėjant ir santykiams šiltėjant, galima pereiti prie mažiau formalaus parašo - vardo ir pavardės, tik vardo, o galiausiai - prie inicialų. Vis dėlto nereikėtų nusileisti iki visiško familiarumo, jei bendraujama su aukšto rango asmenimis.
Emocijos, kalba ir klaidos
- Laiške reikėtų vengti to, kas gali skambėti pernelyg kategoriškai, kaltinamai ar įžeidžiamai.
- Nereikėtų rašyti didžiosiomis raidėmis, nes jos vertinamos kaip pakeltas tonas.
- Nedėkite pernelyg daug šauktukų, klaustukų - tai atrodo kaip isterija.
- Valdykite emocijas - išreikštos raštu, jos įgauna didesnę jėgą ir, deja, išlieka ilgai.
- Šypsenėlės ir mirksiukai su dalykiniu stiliumi nesuderinami. Kaip ir parašai „su meile“, „jūsų“, „saulėti linkėjimai“, „pūkuotų švenčių“ ar pan.
- Kiekvieną parašytą laišką reikėtų perskaityti - ypač, jei rašėte skubėdami ar apimti emocijų.
- Tarp žodžių „pagarbiai“, „nuoširdžiai“, „linkėjimai“ ir vardo bei pavardės kablelis nerašomas.
- Po kreipinio padėjus kablelį, laiškas pradedamas mažąja raide.
- Ir, žinoma, kreipiniai „Jūs“ ar „Tu“ rašomi didžiosiomis raidėmis.
Adresas, tema ir atsakymo laikas
- Idealus adresas yra sudarytas iš vardo, pavardės ir įmonės pavadinimo.
- Dauguma vadovų reikalauja, kad būtent tokio adreso dalykinius laiškus siųstų darbuotojai, nes tai formuoja solidžios įmonės įvaizdį ir didina jos žinomumą.
- Nemandagu siųsti laišką nenurodant temos. Pernelyg abstrakčios frazės „dėl susitikimo“, „dėl kontaktų“, „prašymas“, „kvietimas“ ir pan. trukdo greitai surasti norimą laišką, tad temą reikėtų sukonkretinti, pvz. „dėl susitikimo įmonėje X“.
- Labai svarbu į laišką atsakyti kuo greičiau. Pagal etiketą tai derėtų padaryti per 24 valandas, dar geriau - per 12 valandų. Kuo ilgiau žmogus delsia atsakyti į laišką, tuo nepatikimesnis atrodo.
- Jei laiškas reikalauja išsamesnio atsakymo, o jūs dabar neturite laiko, praneškite: „Jūsų laišką gavau, atsakysiu po poros dienų, kai tik paruošiu būtiną informaciją.“
- Jei vėluojate atsakyti į laišką, atsiprašykite ir paaiškinkite delsimo priežastis.
Oficialaus kvietimo į pietus pavyzdys
Atsižvelgiant į aukščiau išvardytas taisykles, pateikiamas oficialaus kvietimo į pietus pavyzdys:
Tema: Kvietimas į pietus aptarti bendradarbiavimo galimybes
Gerb. [Vardas Pavardė],
Tikimės, kad šis laiškas Jus pasiekia gerai.
Rašome Jums norėdami pakviesti į pietus, kurių metu galėtume aptarti potencialias bendradarbiavimo galimybes tarp mūsų įmonių [Įmonės pavadinimas] ir [Jūsų įmonės pavadinimas]. Manome, kad mūsų organizacijų sinergija galėtų atverti naujas perspektyvas ir būti naudinga abiem pusėms.
Pietūs vyks [Data] dieną, [Laikas] valandą, restorane [Restorano pavadinimas], adresu [Adresas]. Tikimės, kad ši vieta ir laikas Jums bus tinkami.
Socialiniai kvietimai ir tradicijos: Turkijos vestuvių pavyzdys
Socialiniai kvietimai į bendrus pietus ar dideles šventes dažnai atspindi kultūrines ypatybes. Pavyzdžiui, Turkijoje į vestuves kviečiami visi, su kuo bendraujama: draugai, kaimynai, bendradarbiai, kirpėjai, ar mėgstamo restorano padavėjai. Šie, gavę kvietimą, į vestuves kartu su savimi gali atsivesti, ką tik nori. Apie giminaičius jau nėra nė kalbos - kuo daugiau, tuo geriau - juk tokia šventė šeimoje! Taip ir susidaro tie šimtai svečių… Mūsų akimis gan keista, tiesa? Bet pabuvusi ten supratau, kad jei tai būtų mano vestuvės, galėčiau susikviesti nors ir visą šalį.
Daug kas priklauso ir nuo šeimos, kokio masto švente jie gali sau leisti iškelti ir kokios šventės jie patys nori. Net jei ir bandomasi laikytis visų turkiškų tradicijų, visgi identiškų vestuvių nebūna. Tradicinės turkiškos vestuvės įprastai vyksta kelias dienas - pirmoji diena skirta sužadėtuvėms. Jos dažniausiai organizuojamos jaunosios namuose, žinoma, kartu su svečiais, kurių vėl gali susirinkti nuo keliasdešimt iki kelių šimtų. Namuose svečiai vaišinami pietumis, o konservatyvesnėse šeimose vyrai ir moterys pietauja atskirai.
Jaunosios mama mums patiekė turkiškus pusryčius - kiaušinienę kartu su daugybe mažų indėlių, pripildytų medumi, sirupais, riešutais, sūriais ir, žinoma, turkiška arbata. Maistas, kuris vakar buvo ruošiamas kieme ant kilimo, dabar jau garavo puoduose, kaip vaišės svečiams. Kadangi žmonių buvo labai daug, tikrai ne viena dešimtis, svečiams buvo įrengta atskira palapinė su stalais, o namiškiai pietavo namo viduje ant grindų, kad visi sutilptų. Atrodė kaip piknikas, bet ne gamtoje, o koridoriuje, virtuvėje, kambariuose ir visur, kur buvo vietos ant žemės.
Kulinarijos idėjos bendriems pietums: skaniai ir praktiškai
Kartais, kai laikas yra ribotas, norisi greitai ir lengvai paruošti karštus naminius patiekalus. Jeigu jau skaitote šį straipsnį, tikriausiai jums, kaip ir daugeliui iš mūsų, trūksta idėjų - kokį patiekalą šį kartą nusinešti į darbą? Šis straipsnis skirtas tiems, kurie nori atrasti naujų ir paprastų receptų, kad maistas namuose taptų dar skanesnis ir įvairesnis.
Pavasariniai pietūs: lengvi ir maistingi
Pavasaris - puikus metas lengviems, gaiviems ir spalvingiems patiekalams, kurie suteikia energijos ir pakelia nuotaiką. Po sunkių ir sočių patiekalų, kuriuos valgėme žiemą, saulei pasirodžius norisi ko nors lengvesnio - traškių daržovių, aromatingų žalumynų ir paprastų patiekalų receptų, kuriuos galima greitai paruošti namuose ir pasiimti su savimi į darbą. Pavasariniai pietūs turėtų būti lengvi, maistingi ir pilni šviežių ingredientų. Su šviežiomis daržovėmis ir kvapniomis žolelėmis pietūs gali būti ir maistingi, ir skanūs. Verta rinktis tas daržoves, kurios pasirodo pavasarį. Ridikėliai, jauni špinatai, sviestinės salotos ar svogūnų laiškai ne tik praturtins patiekalų skonį, bet ir suteiks traškumo bei gaivumo.
Puikios idėjos pavasario pietums yra, pvz.:
- Sluoksniuotos salotos - tereikia sumaišyti keptą vištieną arba tofu su salotų mišiniu, avokadu ir lengvu padažu, pagamintu iš alyvuogių aliejaus ir citrinų.
- Pavasarinė fritata su žaliaisiais žirneliais, šparagais ir ožkos sūriu. Šį patiekalą galima paruošti iš anksto ir valgyti vėsų arba šiek tiek pašildyti prieš pat patiekimą.
- Pilno grūdo suktinukai su humusu, keptais batatais ir šviežiomis daržovėmis.
- Pavasariniai pietūs taip pat gali būti lengvi, bet sotūs, pavyzdžiui, šaltibarščiai arba švelnios salotos su kuskusu, feta ir keptomis daržovėmis.
- Jei mėgstate greitus sprendimus, paruoškite „buddha bowl“ tipo pietų dubenėlius, kurių pagrindą sudarys sorų arba bolivinės balandos košė, o priedus - šviežios daržovės, keptas tofu ir moliūgų sėklos.
Pavasariniai pietūs į darbą turėtų būti lengvi, sotūs, o svarbiausia juos turėtų būti lengva supakuoti. Patartina rinktis patiekalus, kurie gerai atlaiko pernešimą, nepraranda skonio po kelių valandų ir kuriuos galima greitai pašildyti mikrobangų krosnelėje.
Rekomenduojami patiekalai pietums į darbą
- Makaronai „primavera“ su daržovėmis ir pesto. Pilno grūdo makaronai su keptomis cukinijomis, šparagais ir vyšniniais pomidorais puikiai tinka tiek šilti, tiek atvėsę. Šiuos makaronus galite paskaninti naminiu bazilikų arba krapų pesto.
- Ryžiai su kepta lašiša ir žirneliais. Rudieji arba ilgieji ryžiai yra lengvas pagrindas, o žolelėse kepta lašiša ir traškūs žirneliai paverčia patiekalą ne tik skaniu, bet ir sveiku. Tiesiog minutę pašildykite juos mikrobangų krosnelėje ir mėgaukitės šiltais, maistingais pietumis.
- Daržovių troškinys su avinžirniais (ne tik augalinės virtuvės mėgėjams). Pavasarinė versija su cukinijomis, paprikomis, pomidorais ir kvapniais prieskoniais puikiai dera su sorų kruopomis arba pilno grūdo kuskusu. Šis patiekalas būna skanus net po kelių valandų ir išlaiko savo tekstūrą, todėl šildant nepavirsta vientisa mase.
- Pavasarinis omletas su daržovėmis. Jį galima paruošti keptuvėje, supjaustyti gabalėliais ir supakuoti į indą. Pašildytas patiekalas išlieka purus, o špinatų, ridikėlių ir fetos priedai suteikia jam lengvumo.
- Cukinijų ir morkų blyneliai. Jie yra minkšti, lengvai pašildomi ir puikiai tinka su jogurtiniu krapų ir česnakų padažu.
Receptų idėjos pietums į darbą
Vištiena su Daržovėmis
Vištiena - puikus pasirinkimas pietums. Sotu, skanu ir neapsunkina skrandžio. Įkaitiname keptuvę, įpilame kepimo aliejų. Aliejui įkaitus, ant vidutinės ugnies kepame vištieną maždaug 8 min. Supilame sojų, ryžių acto, sezamo aliejaus mišinį ant vištienos. Pamaišome. Sudedame cukiniją ir papriką. Išjungiame ugnį. Susidedame patiekalą į priešpiečių dėžutę. Jeigu norime, garnyrui galime išsivirti ryžių.
Makaronų Salotos
Makaronų salotos - patiekalas, kuris puikiai tiks į priešpiečių dėžutę. Pasigaminate, susipakuojate, o kitą dieną mėgaujatės sočiais, tačiau tuo pačiu neapsunkinančiais pietumis. Pirmiausia - pasigaminkite padažą. Tai padaryti išties paprasta - sumaišykite visus ingredientus, kol masė taps vientisa. Išsivirkite makaronus. Kol makaronai verda, smulkiai supjaustykite svogūną, susmulkinkite žoleles. Keptuvėje, ant vidutinės ugnies, pakaitinkite alyvuogių aliejų. Šiltą aliejų užpilkite ant svogūnų ir žolelių mišinio. Išmaišykite. Galiausiai, į dubenį sudėkite išvirusius makaronus, per pusę perpjautus vyšninius pomidorus, kubeliais supjaustytą agurką, pasmulkintą chalapos papriką, avinžirnius, alyvuoges, šiaudeliais supjaustytą papriką. Salotas susidėkite į priešpiečių dėžutę. Šalia įsidėkite indelį su padažu. Prieš valgant teliks užpilti padažą ant salotų ir mėgautis.
Meksikietiški Buritai
Sumuštiniai darbe jau nusibodo? Siūlome puikią alternatyvą - meksikietiškus buritus. Skanu? Taip. Sotu? Taip. Lengva pasigaminti? Tikrai taip. Kol ryžiai verda, ruošiame įdarą: keptuvėje įkaitiname aliejų ir įdedami kepti maltą jautieną. Kai mėsa iškepa, sudedame susmulkintą česnaką ir pakepame dar minutę. Susitarkuojame čederio sūrį. Įkaitiname orkaitę iki 180 laipsnių.
Vištienos ir Daržovių Bowls‘ai su Tzatziki Padažu
Ryškūs, spalvoti ir, žinoma, maistingi dubenėliai - bowls‘ai - patiekalas, kuris pastaraisiais metais tapo kaip niekad populiarus. Ir ne be reikalo: paruošti itin lengva, pasižymi skonių įvairove, o ir nusinešti į darbą nesudėtinga. Siūlome jums vištienos ir daržovių dubens receptą. O tzatziki padažas šį patiekalą pakelia į aukštumas. Į dubenį sudėkite kubeliais pjaustytą vištieną, graikišką jogurtą, alyvuogių aliejų, svogūną, česnaką, prieskonius, žiupsnelį druskos ir pipirų. Įkaitinkite orkaitę iki 200 laipsnių temperatūros. Ant kepimo popieriaus sudėkite marinuotą vištieną ir kepkite 15 min. Pasigaminkite padažą: agurkus sutarkuokite burokine tarka ir nusunkite. Tarkuotus agurkus sumaišykite su smulkintu česnaku, aliejumi, citrinų sultimis ir jogurtu. Pagal skonį pagardinkite druska ir pipirais. Į dubenį (ar tiesiai į priešpiečių dėžutę) sudėkite pasirinktas daržoves (salotas, pomidorus ar pan.). Ant viršaus dėkite keptą vištieną, agurkų/avokadų salotas, patrupintą fetos sūrį.
Praktiški patarimai pietų dėžučių pasirinkimui
Gerai parinkta pietų dėžutė pravers norint patogiai pernešti ir laikyti maistą. Ji turi būti sandari, lengvai valoma ir pritaikyta maisto produktams, kuriuos nešiojatės į darbą. Jei dažnai pašildote maistą, tinkami būtų stikliniai indai su karščiui atspariais dangteliais. Kai kurios plastikinės dėžutės taip pat tinka maistui šildyti mikrobangų krosnelėje. Patiekalams su padažu puikiai tinka indai su keliais skyriais arba papildomu uždarymu, kad turinys neišsilietų. Jei mėgstate salotas, patartina rinktis dėžutes su atskira vieta padažui - taip daržovės išliks šviežios ir traškios. Tuo tarpu termo indai puikiai tiks tiems, kurie nori išlaikyti patiekalo temperatūrą kelias valandas, pavyzdžiui, sriuboms, troškiniams ir vieno puodo patiekalams.
Bendrojo etiketo pagrindai bet kokioje aplinkoje
Kasdienis etiketas apima taisykles, kurios reguliuoja mūsų elgesį kasdienėse situacijose. Kasdienis etiketas yra svarbus, nes jis padeda mums kurti teigiamus santykius su kitais žmonėmis. Reikia rūpintis savo išvaizda ir stengtis atrodyti tvarkingai ir reprezentatyviai. Mandagus elgesys yra svarbus etiketo elementas. Reikia būti mandagiam, pagarbiu ir taktišku su kitais žmonėmis.
Pristatymo ir pasisveikinimo tvarka
- Pristatant žmones, svarbu laikytis tam tikros tvarkos. Pirmiausia reikia pristatyti jaunesnį žmogų vyresniam, žemesnio rango žmogų aukštesnio rango žmogui. Taip pat reikia pristatyti žmogų, kuris atvyko vėliau, žmogui, kuris atvyko anksčiau.
- Pasisveikinimas yra svarbi etiketo dalis. Pasisveikinant reikia būti mandagiam ir pagarbiai. Reikia žiūrėti į akis, šypsotis ir pasakyti „labas“ arba „sveiki“.
- Pirmas sveikina jaunesnis vyresnį, žemesnio rango aukštesnį. Tai rodo pagarbą vyresniam ar aukštesnį rangą turinčiam asmeniui.
- Praeinant pro kitą žmogų, reikia pasisveikinti, jei esate pažįstami.
- Rankos paspaudimas yra dažnas pasisveikinimo būdas. Spaudžiant ranką, reikia žiūrėti į akis ir šypsotis. Rankos paspaudimas turi būti tvirtas, bet ne per stiprus.
- Pasisveikinant reikia atsistoti, jei esate vyresnis arba jei kalbate su aukštesnio rango žmogumi. Jei esate jaunesnis arba kalbate su žemesnio rango žmogumi, galite likti sėdėti.
- Kreipiantis į kitą žmogų, reikia atsižvelgti į jo amžių, statusą ir santykius su juo. Į vyresnius ir aukštesnio rango žmones reikia kreiptis „Jūs“.
Mandagaus elgesio pagrindai
Keturios taisyklės pirmam įvaizdžiui suformuoti:
- Būkite pasitikintis savimi.
- Būkite mandagus ir pagarbus.
- Būkite dėmesingas kitų žmonių poreikiams.
- Būkite pozityvus ir entuziastingas.
Septynios galimybės lengvai sugadinti pirmą įspūdį:
- Būkite arogantiškas ir pasipūtęs.
- Būkite nemandagus ir nepagarbus.
- Būkite nedėmesingas kitų žmonių poreikiams.
- Būkite negatyvus ir pesimistas.
- Būkite nepatikimas ir nesąžiningas.
- Būkite neatsakingas ir neorganizuotas.
- Būkite neprofesionalus ir nekompetentingas.